Política de Privacidade e Termos de Uso

MDC Distribuidora

1. Introdução

A MDC Distribuidora, comprometida com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes,
estabelece a presente Política de Privacidade e Termos de Uso conforme a Lei nº 13.709/2018
– Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política visa informar de forma clara
e transparente como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

2. Coleta e Finalidade dos Dados

Os dados coletados em nosso e-commerce têm como finalidade única e exclusiva o registro do seu
cadastro e a efetivação de compras em nosso canal de vendas. São solicitadas informações
essenciais para identificação, entrega e faturamento, como:

  • Nome
  • CPF/CNPJ
  • Endereço
  • Telefone
  • E-mail

3. Restrições de Uso

É proibida a utilização deste site ou de qualquer parte de seu conteúdo para fins ilegais, fraudulentos
ou que possam prejudicar a MDC Distribuidora ou terceiros. O usuário compromete-se a fornecer
informações verdadeiras e a não compartilhar seus dados de acesso.

4. Envio de Informações dos Usuários

As informações fornecidas pelos usuários são confidenciais e utilizadas apenas para os fins
descritos nesta política. A MDC Distribuidora não comercializa, aluga ou compartilha dados com
terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso e-commerce pode conter links para sites externos. A MDC Distribuidora não se responsabiliza
pelas práticas de privacidade, conteúdo ou serviços oferecidos por terceiros. Recomendamos
que os usuários leiam as políticas de privacidade de cada site acessado.

6. Modificação ou Cancelamento de Pedidos

A MDC Distribuidora reserva-se o direito de modificar, alterar ou cancelar pedidos sem aviso prévio,
sendo tais ações sujeitas à disponibilidade de estoque, restrições comerciais ou problemas técnicos.
O cliente será informado quando aplicável.

7. Promoções

As promoções divulgadas em nosso e-commerce têm prazo determinado, podendo ser alteradas
ou encerradas sem aviso prévio. Promoções não são cumulativas, salvo disposição expressa.
Produtos promocionais estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

8. Política de Troca de Produtos

Produtos com defeito de fabricação poderão ser trocados mediante análise. A solicitação deve
ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa
do Consumidor. Produtos com indícios de uso não serão aceitos.

9. Crédito de Devoluções

Havendo devolução aprovada, será gerado crédito para futuras compras ou estornado o valor pago,
conforme o meio de pagamento utilizado. O prazo para análise e processamento da devolução é de
até 5 dias úteis após o recebimento do produto.

10. Entrega e Recebimento de Mercadorias

As entregas são realizadas conforme prazos e políticas logísticas definidas no momento da compra.
É responsabilidade do cliente garantir que haja alguém autorizado para o recebimento no local
indicado. Divergências devem ser comunicadas de imediato.

11. Política de Entrega

O prazo de entrega informado é uma estimativa baseada nas informações fornecidas pelas
transportadoras. Atrasos ocasionados por eventos alheios à MDC Distribuidora, como greves,
catástrofes naturais ou restrições locais, não são de nossa responsabilidade.

12. Informações do E-commerce

Fale Conosco

Nosso canal de vendas é exclusivo para empresas e profissionais autorizados.
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato com nosso gerente
administrativo Cristiano:

E-mail: administrativo@mdcltda.com

Telefone: (31) 3357-5608

13. Atualização da Política

Esta política pode ser modificada a qualquer momento, sendo as alterações devidamente
publicadas neste espaço.

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